Kontakt aufnehmen
Auf dieser Seite gibt es kein Kontaktformular. Eine Mail von deiner eigenen Adresse lässt dir eine Kopie dessen, was du geschrieben hast, und sie erreicht dieselbe Person wie ein Formular. Wähle die Adresse, die zu deinem Anliegen passt.
Zwei Dinge, die du ohne Warten selbst erledigst
Die meisten Nachrichten drehen sich um eines davon, und beides liegt schon in deiner Hand.
Passwort zurücksetzen
Ein Link zum Zurücksetzen geht an die Adresse des Kontos. Niemand sonst muss beteiligt werden, und es funktioniert, ob du das alte Passwort vergessen hast oder einfach ein neues willst.
Kontoeinstellungen
Dein Name, die Bestätigung in zwei Schritten, worüber du benachrichtigt wirst, und das endgültige Löschen deines Kontos. Melde dich an, und alles steht auf einer Seite.
Schick es an die passende Adresse
Vorher zu sortieren heißt, dass es beim ersten Mal vor der richtigen Person landet, statt zweimal weitergeleitet zu werden.
Hilfe zum Konto
Probleme beim Anmelden, eine Bestätigungsmail, die nie angekommen ist, oder ein Konto, das du löschen möchtest und in das du nicht mehr hineinkommst, um es selbst zu löschen. Schick es von der Adresse, mit der du dich registriert hast, wenn du noch kannst, denn das spart eine Runde Identitätsprüfung.
Etwas ist in einer Welt kaputt
Ein Bau, der nie fertig wurde, eine Welle, die sich nicht erklären lässt, ein Zip, der in einem Zustand feststeckt, den er längst verlassen haben sollte. Drei Dinge machen aus einer Meldung eine Behebung:
- Der Name der Welt, damit der richtige Spielstand geöffnet wird.
- Ungefähr wann es passiert ist. Auf die Stunde genau reicht völlig.
- Was du stattdessen erwartet hast. Manche Meldungen stellen sich als das Spiel heraus, das genau nach Plan läuft, und diese Zeile unterscheidet die beiden.
Datenschutzanfragen
Auskunft, Löschung, Übertragbarkeit oder ein Widerspruch gegen etwas, das mit deinen Daten geschieht. Sag, worum davon du bittest, und schick es von der Adresse des Kontos.
Eine Antwort kommt innerhalb eines Monats. Das ist die Frist, die die DSGVO setzt, kein hier gesetztes Ziel.
Datenschutzerklärung lesenAlles Weitere
Presse, ein kaputter Link auf dieser Seite, eine Balanceänderung, die das Spiel deiner Meinung nach braucht, oder eine Frage, die nichts davon abdeckt. Alles wird gelesen. Nicht alles bekommt eine Antwort.
Was dich erwartet
Antworten dauern Tage, nicht Minuten
Deine Welt läuft weiter
Das Dorf steht noch
Ein gemeinsames Dorf, Wellen nach der Uhr und eigene Zips. Spiele es allein oder mit Freunden.
Kostenlos spielbar. Kein Download, es läuft im Browser.